Zásady Ochrany Osobních Údajů

Poslední aktualizace: 22. srpna 2024

Vítejte na stránkách Kreativní Příjmy (dále jen "my", "nás", "naše", "Stránka"). Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a za jakých okolností sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky (dostupné na [URL VAŠÍ STRÁNKY]) a využíváte našich služeb (kurzy, workshopy, programy).

Přečtěte si prosím pozorně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud s podmínkami těchto zásad nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tuto Stránku.

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám přímo poskytnete, když se registrujete do našich kurzů, přihlásíte se k odběru newsletteru, vyplníte kontaktní formulář nebo s námi jinak komunikujete. Tyto údaje mohou zahrnovat:

Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Platební údaje: Informace potřebné ke zpracování plateb za naše služby (např. fakturační adresa). Samotné údaje o platebních kartách nezpracováváme ani neukládáme; jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran.
Komunikační údaje: Obsah vaší komunikace s námi, včetně dotazů a zpětné vazby.
Technické údaje: Informace shromážděné automaticky při návštěvě naší Stránky, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, odkazující URL adresy, navštívené stránky a čas strávený na stránkách. Tyto informace shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií (viz níže).

2. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

K poskytování, provozování a správě našich Služeb (kurzů, workshopů).
Ke zpracování vašich registrací a plateb.
Ke komunikaci s vámi, včetně odpovídání na vaše dotazy a zasílání informací o našich Službách.
K zasílání marketingových sdělení (např. newsletterů), pokud jste nám k tomu udělili souhlas nebo pokud to umožňuje zákon. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Ke zlepšování našich Stránek a Služeb, analýze trendů a uživatelského chování.
K zajištění bezpečnosti našich Stránek a k prevenci podvodů.
K plnění našich právních povinností.

3. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou (např. při registraci do kurzu), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, marketing, zajištění bezpečnosti), pokud před těmito zájmy nemají přednost vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
Souhlas: V určitých případech (např. zasílání některých marketingových sdělení) zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

4. Sdílení a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše Stránky a poskytovat Služby (např. poskytovatelé platebních bran, hostingových služeb, e-mailových marketingových platforem, analytických nástrojů). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.
Právní orgány: Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k dodržení právních postupů, ochraně našich práv nebo majetku, nebo k zajištění bezpečnosti našich uživatelů či veřejnosti.

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů nebo pokud neexistují jiné vhodné záruky (např. standardní smluvní doložky).

5. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou nebo neoprávněnou ztrátou, zničením, změnou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích povinností, nebo jak je povoleno či vyžadováno platnými právními předpisy. Pro určení vhodné doby uchovávání zohledňujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody z neoprávněného použití nebo zveřejnění, účely zpracování a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

7. Soubory Cookies a podobné technologie

Naše Stránka používá soubory cookies a podobné technologie (např. web beacons, pixely) k rozlišení vás od ostatních uživatelů naší Stránky, k poskytování lepšího uživatelského zážitku a ke zlepšování našich Stránek. Cookie je malý textový soubor, který ukládáme do vašeho prohlížeče nebo na pevný disk vašeho počítače, pokud s tím souhlasíte.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytně nutné cookies: Jsou vyžadovány pro provoz našich Stránek.
Analytické/výkonnostní cookies: Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci pohybují po našich Stránkách.
Funkční cookies: Používají se k rozpoznání vás při návratu na naše Stránky a umožňují nám personalizovat obsah.
Cílené/Reklamní cookies: Zaznamenávají vaši návštěvu našich Stránek, navštívené stránky a sledované odkazy. Tyto informace můžeme použít k tomu, aby naše Stránky a reklama na nich zobrazená lépe odpovídaly vašim zájmům.

Můžete blokovat cookies aktivací nastavení ve vašem prohlížeči, které vám umožní odmítnout nastavení všech nebo některých cookies. Pokud však použijete nastavení prohlížeče k blokování všech cookies (včetně nezbytně nutných), nemusíte mít přístup ke všem částem našich Stránek nebo nemusí fungovat správně. Více informací o správě cookies naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče nebo na stránkách jako www.aboutcookies.org.

Pro více informací a správu vašich preferencí ohledně cookies na naší Stránce můžete také využít náš nástroj pro souhlas s cookies (pokud je implementován) nebo kliknout na odkaz "Nastavení cookies" v patičce stránky.

8. Vaše práva týkající se osobních údajů

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších platných zákonů o ochraně údajů máte následující práva:

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a dalším informacím.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a na doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Za určitých okolností máte právo na výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, včetně zpracování pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

9. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s uvedením nového data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás prosím na:

Kreativní Příjmy s.r.o.
Email: [email protected]
Nebo prostřednictvím naší kontaktní stránky.